Problème Microsoft outlook et pièce jointes
Guest_
Bonjour,

Depuis 2 semaines, au travail, on a un client qui a souvent des problème très compliqués et chiant...

Son outlook, travaillant en concert avec google apps sync, reçois des mails avec des pièces jointes. Mais ces pièces jointes sont affichée comme texte (voir copie plus bas) et le contenu du mail n'indique pas qu'il y a des pièces jointes (logo de trombone).

Si on va voir sur sa boite Gmail, les mails sont affichés correctement. Il est donc certains que sont outlook torche.
De plus, sa collègue reçois parfois des mails lui étant destiné et elle lui transfère donc ceux-ci, qui sont affichés correctement.

voici un exemple d'un de ses mails:
note: les XXX représentent les adresses ip cachées volontairement et les boites mails.

Delivered-To: xxx.biz
Received: by xxx with SMTP id s53csp83579wec;
        Fri, 8 Mar 2013 08:33:00 -0800 (PST)
X-Received: by xxx with SMTP id z1mr7334634eel.7.1362760376653;
        Fri, 08 Mar 2013 08:32:56 -0800 (PST)
Return-Path: <xxx.be>
Received: from IMSVA.CITEB.LOCAL (mailhost.xxx.be. [xxx])
        by mx.google.com with ESMTP id n46si10541668eem.53.2013.03.08.08.32.28;
        Fri, 08 Mar 2013 08:32:56 -0800 (PST)
Received-SPF: pass (google.com: best guess record for domain of xxx.be designates xxx as permitted sender) client-ip=xxx;
Authentication-Results: mx.google.com;
       spf=pass (google.com: best guess record for domain of xxx designates xxx as permitted sender) smtp.mail=xxx.be
Received: from IMSVA.CITEB.LOCAL (unknown [127.0.0.1])
	by IMSVA (Postfix) with ESMTP id EF3241005E
	for <www.biz>; Fri,  8 Mar 2013 17:32:26 +0100 (CET)
Received: from xxx.be (unknown [xxx])
	by IMSVA.CITEB.LOCAL (Postfix) with ESMTP id A447810059
	for <xxx.biz>; Fri,  8 Mar 2013 17:32:25 +0100 (CET)
Subject: =?ISO-8859-1?Q?Centre_des_Congr=E8s_de_Mons_=3A__appel_d'offres_=22?=
 =?ISO-8859-1?Q?=E9tanch=E9it=E9_+_isolation_+_=E9quipements=22_-_chantier?=
 =?ISO-8859-1?Q?_en_ex=E9cution_=281=2F2=29?=
MIME-Version: 1.0
X-Mailer: Lotus Notes Release 7.0.1 January 17, 2006
Message-ID: <OF57103A3D.96F3E91D-ONC1257B28.0058B4C2-C1257B28.005AD813@xxx.be>
From: xxx.be
Date: Fri, 8 Mar 2013 17:32:14 +0100
X-MIMETrack: Serialize by Router on JAURESDS02/CITBLATON(Release 8.5.3|September 15, 2011) at
 03/08/2013 17:32:17
Content-Type: multipart/mixed; boundary="=_mixed 005AD80BC1257B28_="
To: undisclosed-recipients:;
X-TM-AS-MML: No
X-TM-AS-Product-Ver: IMSVA-8.2.0.1580-7.0.0.1014-19700.000
X-TM-AS-Result: No--71.909-5.0-31-10
X-imss-scan-details: No--71.909-5.0-31-10
X-TM-AS-User-Approved-Sender: No
X-TMASE-Version: IMSVA-8.2.0.1580-7.0.1014-19700.000
X-TMASE-Result: 10--71.909100-5.000000
X-TMASE-MatchedRID: qMvSPq/juvMJuyr7STSLlSMJO6daqdyWmTVzUev0dYB1xtnZKdgu7WJQ
	B/V8Z85b1Sox1Ygm8+7KEQ0YZjEgarcwbi0W8PvTaXjZN9TK2nDsHpwnssRyZq+WgCcaviqGpfS
	nUWS1zmpaogwH1X69Irk9A7MGn04JvXJMulxmp4oNmnZdLDXJWlz1wEWQnVo2TTQZ9ufW9NV5Ha
	bLUDBPQYsEtB2HALjEXUIrNdirVrpvTlbwFcRPzFroiFU2N4iIsZY9vU2dIPAc0nbYaP5Pw//rG
	k9ZgEve++Yb0erRrtwPALdO5jTW8ckwYM+oZdHXAM+6FTg/ncqj0mpmReuNRd0hZUmROQFYf5Sn
	KEyaA5wYEqkvy0/CcVhewn6dZjtTe6k6FRH8ATwvj6wHfIGxyfZcFXFwYD69+3sG4Co3IMCtyaY
	Pv+ErX+BPbNdhr3+d7nnGjZk0112dfV2WxTc9r7Tva8w1myt8m9IOjaABwjEl5GGKjN5f561LG+
	HzzZ/ak3+5pCNiQbfWjd0exIb5cd0n23UJ1r2EuiAukoqh/rK5m8PcQzFEbkuFvzEYSdV+

Contribution le : 11/03/2013 10:29
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Re: Problème Microsoft outlook et pièce jointes
OverdOzed
Inscrit:
27/02/2012 11:47
Post(s): 623
Salut !

C'est plutot Lotus Note version 7 (sortie en 2005) qui ne sais pas correctement encapsuler les fichiers joints :

Citation :
X-Mailer: Lotus Notes Release 7.0.1 January 17, 2006


Une mise a jour s'impose.

Gmail doit assurer la rétrocompatibilité.. Outlook visiblement pas.

Contribution le : 11/03/2013 10:39
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Re: Problème Microsoft outlook et pièce jointes
OverdOzed
Inscrit:
10/12/2007 19:54
De qui se moque-t-on ?
Post(s): 3684
Salut, est-ce que ça fait ce genre de chose pour toutes les pièces jointes ?? (Png, zip, etc)

Contribution le : 11/03/2013 10:40
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Re: Problème Microsoft outlook et pièce jointes
Guest_
On a essayé sur une machine à nous sur un Outlook 2003 et le problème n'est pas apparu. ça ne peut être que l'outlook du client à mon avis. A cause d'une config peut-être ?

C'est une bonne question, Julsengt, tout ce que je sais c'est qu'avec certains fichiers word/excels et powerpoint, le problème était le même mais le client ne m'en a plus fait part donc je suppose que c'est bon.

Edit: bon, on s'est résolu à mettre à jour la suite office et en 2010, ça fonctionne, le problème n'est plus. Mais je crains que ça ne dure pas longtemps...on verra.

J'aimerai quand même savoir pourquoi... ça fait ce problème .

Contribution le : 11/03/2013 11:51
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